Le quiz cheveux de Royalty Natural a aidé les acheteurs à
diagnostiquer leurs problèmes capillaires, sur la base desquels une routine
de soins capillaires personalisée leur est recommandée.
Cofondée par deux mères entrepreneurs, Royalty Natural est une marque de soins capillaires naturels basée à Montréal, au Canada. Ils proposent des produits conçus pour répondre aux besoins des différents types de cheveux des femmes noires – ondulés, bouclés ou crépus.
Ils proposent tout, du shampooing au sérum en passant par le beurre-crème avec des numéros pour identifier chaque étape de la routine. Leurs produits sont spécialement formulés pour réparer les cheveux endommagés, conserver l’hydratation ou définir les boucles.
La mission de Royalty Natural est de faire en sorte que leurs clientes se sentent confiantes et sûres d’elles en leur offrant des soins capillaires faciles à utiliser, naturels et spécialement conçus pour cheveux frisés, ondulés ou crépus. Leurs produits sont disponibles en ligne et dans certains magasins au Canada.
Des personnes ayant différents types de cheveux viennent magasiner en ligne sur Royalty Natural Avec plus de 20 produits différents, il peut être difficile de savoir ce qui fonctionne le mieux pour un type de cheveux particulier, et de connaître le processus étape par étape pour utiliser une routine de produits.
Conformément à la mission de l’entreprise, qui consiste à simplifier la routine des soins capillaires des femmes, ils ont voulu rendre le processus de choix du produit pour leurs soins capillaires spécifiques aussi simple que possible.
Et avec la récente mise à jour Ios14 et la forte hausse du coût d’acquisition, la marque devait concevoir une stratégie pour réduire son coût d’acquisition. La mise en place d’un quiz de recommandation produit était le seul moyen d’atteindre les deux objectifs.
Pour résoudre ce problème, nous avons crée un quiz de recommandation produit sur mesure offrant les avantages uniques suivants :
